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Le processus

Comment ça
marche ?

De la prise de contact à la mise en ligne, on s'occupe de tout. Voici comment on travaille ensemble.

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Étape 01

On se parle

Un échange rapide — par téléphone ou en personne — pour comprendre votre établissement, vos besoins et vos objectifs. Pas de jargon, pas de pression. Juste une conversation.

📞 Appel ou rendez-vous ⏱ 20 minutes Gratuit
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Étape 02

On vous propose une solution

Sur la base de vos besoins, on vous présente une proposition personnalisée — les services adaptés à votre restaurant, sans superflu. Vous choisissez ce qui vous convient.

📋 Devis personnalisé Sous 24h Sans engagement
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Étape 03

On configure tout

Une fois validé, on crée votre hub digital, votre carte de fidélité et votre site vitrine avec vos couleurs, votre logo, vos photos. Vous n'avez rien à faire, zéro effort de votre côté.

⚙️ Configuration complète 🎨 Aux couleurs de votre resto 2-5 jours
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Étape 04

On vous livre le boîtier

Votre boîtier NFC est expédié chez vous, prêt à être posé sur votre comptoir. Vous le branchez — c'est tout. Vos clients approchent leur téléphone et accèdent directement à votre hub.

📦 Livraison rapide ⚡ Installation 30 secondes Compatible iOS & Android
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Étape 05

Vous fidélisez, on gère

Les avis s'accumulent, les clients reviennent. Vous avez accès à votre espace en ligne pour modifier votre hub à tout moment. On s'occupe de la maintenance et du support.

📈 Croissance continue 🛠 Maintenance incluse Support réactif

Questions fréquentes

Faut-il télécharger une application pour scanner le boîtier ? +
Non, aucune application n'est nécessaire. Vos clients approchent simplement leur téléphone du boîtier NFC et le hub s'ouvre automatiquement dans le navigateur. Compatible avec tous les smartphones récents (iPhone et Android).
Combien de temps faut-il pour être opérationnel ? +
Entre 2 et 5 jours ouvrés en général — le temps de créer votre hub, configurer vos services et vous livrer le boîtier. Dans certains cas nous pouvons accélérer le processus si vous en avez besoin.
Est-ce que je peux modifier mon hub après la livraison ? +
Oui. Pour toute modification de votre hub (photo, bannière, description, liens), il vous suffit de nous contacter par email à contact@myfidelico.com. Nous effectuons les changements sous 24 heures ouvrées.
Que se passe-t-il si je résilie mon abonnement ? +
Votre hub sera désactivé et le boîtier NFC ne redirigera plus vers votre page. Nous vous conseillons donc de nous prévenir à l'avance pour assurer une transition en douceur si besoin.
Proposez-vous des offres pour les chaînes multi-sites ? +
Absolument. Nous proposons des offres adaptées aux franchises et aux restaurants avec plusieurs adresses. Contactez-nous pour une proposition sur mesure.
Prêt à vous lancer ?

Démarrons ensemble.

Contactez-nous et recevez votre proposition personnalisée sous 24h.

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